隨著全國疫情防控形勢持續向好,各地學校正積極有序推進復工復學復研工作。作為學校重要的信息服務中心,圖書館充分發揮自身優勢,以信息技術咨詢服務為切入點,為全校師生提供全方位、多層次的信息支持,助力學校事業穩步向前。
為適應特殊時期的工作需求,圖書館及時調整服務模式,將傳統線下咨詢服務與線上遠程服務相結合。通過建立專門的信息技術咨詢熱線、開設在線答疑平臺、組建專業服務團隊等措施,確保師生在任何時間、任何地點都能獲得及時有效的技術指導。無論是遠程訪問電子資源遇到的障礙,還是學術數據庫使用的疑難問題,圖書館信息技術團隊都能在第一時間提供專業解決方案。
特別值得一提的是,為支持科研工作的順利開展,圖書館推出了個性化的科研信息服務。針對不同學科領域的研究需求,信息技術團隊提供從文獻檢索、數據分析到學術寫作的全流程技術支持。同時,圖書館還定期舉辦線上培訓講座,邀請各領域專家分享信息技術應用經驗,幫助師生提升信息素養和科研能力。
在服務教學方面,圖書館積極配合線上教學工作,為教師提供課程資源建設的技術支持,幫助學生掌握信息技術工具的使用方法。通過開發簡易操作指南、制作教學視頻、提供一對一技術輔導等方式,圖書館切實解決了師生在線上教學過程中遇到的技術難題。
圖書館還注重服務創新,不斷拓展信息技術咨詢的廣度和深度。通過引入人工智能客服系統、建設知識庫平臺、開發移動應用等服務手段,提升了咨詢服務的智能化水平和用戶體驗。這些創新舉措不僅提高了服務效率,也為學校信息化建設注入了新的活力。
圖書館將繼續秉持'服務育人'的宗旨,以信息技術咨詢服務為抓手,不斷完善服務體系,創新服務模式,為學校復工復學復研工作提供更加有力的信息支撐。正如雄鷹展翅高飛,圖書館將以更加昂揚的姿態,在學校事業發展中書寫新的篇章。
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更新時間:2026-02-24 19:26:35